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Quand « performance » rime avec « respect »

Voici une expérience que nous avons mené chez un de nos clients. Ce grand groupe a fait le constat de la nocivité des incivilités quotidiennes sur les lieux de travail : manque de politesse, indifférence aux problèmes d’autrui, remarques brutales, coups bas, hypocrisie, autoritarisme… Ces comportements « qui n’ont souvent l’air de rien » nuisent […]