Archives du mot-clé Retour d’expérience

Diagnostic d’équipe: premier pas vers la cohésion et la performance collective

Chez un de nos clients, dans une entreprise industrielle, l’équipe de direction voulait « faire visualiser à chacun de ses membres les complémentarités entre les membres de l’équipe, afin de la souder et de lui donner envie de mieux travailler ensemble. » Nous lui avons d’abord proposé d’établir un « autodiagnostic » de ses rôles […]

Quand « performance » rime avec « respect »

Voici une expérience que nous avons mené chez un de nos clients. Ce grand groupe a fait le constat de la nocivité des incivilités quotidiennes sur les lieux de travail : manque de politesse, indifférence aux problèmes d’autrui, remarques brutales, coups bas, hypocrisie, autoritarisme… Ces comportements « qui n’ont souvent l’air de rien » nuisent […]